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Überblick:

Kaufleute für Dialogmarketing
verkaufen Dienstleistungen im Bereich des Direkt- bzw. Telemarketings. Kauffrau/-mann für Dialogmarketing ist ein 3-jähriger anerkannter Ausbildungsberuf in Industrie und Handel.

Aufgaben und Tätigkeiten im Einzelnen:

  • Kunden gewinnen, betreuen und binden mithilfe von Informations- und Kommunikationssystemen (Telefon, Fax, E-Mail, spezielle Software)

  • Kunden u.a. am Telefon, via Email beraten, kundenspezifische Problemlösungen anbieten.

  • Anfragen (Inbound-Gespräche) und Aufträge bearbeiten

  • im Beschwerde- und Reklamationsmanagement tätig sein

  • Kundendatenbank pflegen

  • Produkte und Dienstleistungen präsentieren und verkaufen

Persönliche Voraussetzungen:

  • Sie haben mindestens mittlere Reife mit gutem Schulabschluss

  • Sie „lächeln“ am Telefon und haben eine angenehme Telefonstimme

  • Sie haben eine hohe kommunikative Kompetenz

  • Sie arbeiten serviceorientiert und selbstständig

 

Ihre Bewerbung senden Sie bitte per Email an info@gug-kusel.de